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개인 정보 처리방침

믹스포션 개인정보 처리방침
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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
1) 개인정보 항목
공통 : 게임 버전 정보, 단말기 정보(모델 명, OS정보 및 버전, 언어 및 국가 정보, 안드로이드 광고 식별자), 결제 정보(결제 내역, 결제 고유 번호), 서비스 이용 정보(이용기록, 접속 로그, IP 주소)
Google 계정 이용 시 : Google ID, 공개 프로필(성명, 나이, 성별 정보), 닉네임
프로모션 및 이벤트 이용 시(이 경우 회사는 사실을 이용자에게 고지하고 동의를 받아야 함) : 휴대 전화번호, 주소, 이메일 주소, 연령 확인 및 본인 인증
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2)개인정보의 수집 방법
모바일 기기를 통한 수집, 1:1 상담 문의, 기타 고객이 직접 입력
프로모션 및 이벤트 진행을 위한 별도의 동의 절차
Google Analytics 및 Google Ads에서 제공 받음
2. 개인정보의수집 및 이용목적
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3. 개인정보의 위탁
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가) 게임 콘텐츠 제공, 게임 내 맞춤 서비스 제공, 정식구매인증, 구매 및 요금 결제
나) 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량고객의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 인증의사 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다) 신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 고객의 서비스 이용에 대한 통계
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
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전항에도 불구하고 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 내부 방침 및 관련 법령에 의한 정보보호 사유가 있는 경우, 회사는 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다. 이 경우, 보관하는 개인정보를 보관의 목적으로만 이용하며, 보존 기간은 아래와 같습니다.
서비스의 이용에 관한 개인정보(서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소 정보)
보존 근거 : 통신 비밀 보호법 / 보존 기간 : 3개월
표시/광고에 관한 기록
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계약 또는 탈퇴 등에 관한 기록
보존 근거 : 전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 / 보존 기간 : 5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 근거 : 전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 / 보존 기간 : 5년
소비자의 문의 또는 클레잉 대응 또는 분쟁 처리에 관한 기록
보존 근거 : 전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 / 보존 기간 : 3년
본인 확인에 관한 기록
보존 근거 : 정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 / 보존 기간 : 6개월
5.  개인정보의 파기절차 및 방법
회원의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기되며 파기절차 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.
1)파기 순서
이용자가 이용자 등록을 위하여 입력한 정보는 개인정보의 수집 목적 및 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 그 외 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 의하여 보관 기간 동안 저장된 후 파기
2)파기 방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
전자적 파일 형태로 보존된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
6. 회원 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
회원 및 법정 대리인은 언제든지 개인정보의 제공 동의 철회(이용자 탈퇴)를 할 수 있습니다. 개인정보의 제공 동의철회를 하기 위해서는 서비스 내 "회원 탈퇴"를 클릭하고, 본인 확인의 절차를 행한 후에 탈퇴가 가능합니다. 또한 개인정보 관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하면 지체없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 정정 및 탈퇴를 신청한 경우에는 회사는 요청사항이 완료될 때까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 요청사항 반영 전의 개인정보를 이미 제 3자에게 제공한 경우에는 요청 사항을 제 3자에게 지체없이 통지하여 요청사항이 반영되도록 하겠습니다.
회사는 이용자 또는 법정 대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보를 제 3조(개인정보의 보유 및 이용 기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않고 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 비밀번호 암호화
회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있으며, 비밀번호는 암호화 저장 및 관리되고 있습니다. 회원의 비밀번호는 본인만 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다.
2) 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 회원의 개인정보나 자료가 유출 및 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 기술적 장치를 항상 최신화 할 수 있도록 노력하고 있습니다.
3) 처리 직원의 최소화 및 교육
회사는 회원의 개인정보 관련 처리를 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
4) 출입 및 보관 통제
개인정보를 처리 및 보관하는 지역은 보안구역으로 정의하고 비인가자나 외부인의 출입을 통제하고 있으며, 개인정보를 포함하는 인쇄물, 출력물 수기 기록 및 외장형 저장 매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관해 잠금 장치를 해제하지 않고서는 그 내용이나 해당 정보의 유무 확인이 불가하도록 관리하고 있습니다.
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8. 고지의 의무
현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
개인 정보관리 책임자
회사명 : 믹스포션
대표자 : 정하나
상기 개인 정보 처리 방침은 2023년 12월 16일부터 적용됩니다.